Derecho a retirada

DERECHO A RETIRADA

  1. Como cliente, podrá rescindir el contrato de compraventa celebrado con Assjajo FASHION sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los catorce (14) días, contados a partir del día de recepción de los productos adquiridos en la forma que se indica a continuación.
  2. Antes de que expire el período de desistimiento determinado anteriormente, puede realizar la solicitud de devolución directamente desde Assjajo FASHION Digital Store completando y enviando la solicitud de devolución a Assjajo FASHION siguiendo estas instrucciones, o mediante otra declaración explícita de su decisión de retirarse del contrato, que se comunicará a Assjajo FASHION a través de un correo electrónico dirigido a customer.care@assjajo.it , que incluye los detalles de su compra, la fecha en que se ordenó o recibió y su nombre y dirección.
  3. Como Cliente, debe devolver la mercancía o entregarla al tercero autorizado por Assjajo FASHION para recibir la mercancía, sin demoras indebidas y en cualquier caso dentro de los catorce días a partir de la fecha en que notificó a Assjajo FASHION su decisión de retirarse de el contrato.El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
  4. Los gastos de envío para la devolución de los productos correrán a cargo de la empresa Assjajo FASHION si utilizas la etiqueta adhesiva preimpresa que te será enviada por correo electrónico.Este procedimiento permitirá a la empresa Assjajo FASHION abonar los gastos de devolución directamente al mensajero y comprobar la posición del paquete en cualquier momento.Si, en cambio, decide utilizar un servicio de mensajería diferente para devolver los productos, los gastos de envío correrán a su cargo, incluida la responsabilidad en caso de pérdida o daño de los productos.
  5. Tras la devolución de los productos, Assjajo FASHION realizará las comprobaciones necesarias sobre el cumplimiento de las condiciones y términos indicados en este apartado.
  6. Si el derecho de desistimiento se ejerce siguiendo los métodos y términos indicados en este párrafo, Assjajo FASHION le reembolsará las sumas ya cobradas por la compra de los productos.
  7. Sea cual sea el método de pago que utilices, Assjajo FASHION activa la devolución en el menor tiempo posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 (catorce) días desde el día en que notificaste a Assjajo FASHION de tu decisión de desistir del contrato.Assjajo FASHION puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos, o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.
  8. Assjajo FASHION realizará el reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizó para la compra de los productos devueltos, incluso si se utilizó una tarjeta de crédito virtual y / o desechable.Por razones legales, Assjajo FASHION no puede de ninguna manera realizar un reembolso en una tarjeta de crédito diferente a la utilizada para la compra, excepto en el caso en el que la propia tarjeta de crédito haya caducado mientras tanto: en este caso, puede enviar un e -mail a customer.care@assjajo.it para acordar el medio de reembolso más apropiado.
  9. Assjajo FASHION no está obligado a reembolsar los gastos de envío incurridos durante la compra del artículo y los costes adicionales.Si el instrumento de pago elegido por el Cliente fue PayPal, los tiempos de crédito en el instrumento de pago conectado a esta cuenta dependen exclusivamente de PayPal y del sistema bancario.Una vez que el pedido de crédito se ha realizado a favor de esta cuenta, Assjajo FASHION no se hace responsable de los retrasos u omisiones en el abono del monto del reembolso, para disputar el cual debe comunicarse directamente con Assjajo FASHION.